费用说明

费用包含

1、大交通：西安/兰州/西安往返火车票

2、汽  车：区间旅游车。

3、用  餐：全程含1早2正餐，十人一桌，八菜一汤  不含酒水，不足十人，适量减餐。

4、住  宿：干净卫生酒店双人标间。行程中酒店不提供自然单间，若出现单男单女，我方尽量安排拼房，如拼不上，客人自行补差。

5、门  票：行程所列划线景点首道门票。以上景点的游览时间仅供参考（不含园中园门票；赠送景点项目，客人未产生，费用不退）。

6、导  游：行程中所列参观游览过程中，地方专职中文导游服务及景区讲解员。

费用不含

1、娱乐项目及个人消费 (如洗衣、通讯等)；        

2、园中园门票以及电瓶车和索道费用；

3、自由活动用餐、车、导游服务等自费项目；      

4、旅程中的《旅游人身意外伤害保险》。

温馨提示

西北旅游注意事项

1、气候：西北地区位于我国西北内陆，气候以温带大陆性气候为主，日照强度与昼夜温差较大，请游客根据自身情况，带足御寒衣物，水壶、墨镜、太阳帽和特级防晒油以做外出护肤之用。西北地区气候干燥，初到高原旅游者，不要太多改变自己以往的饮食习惯，有人可能会出现鼻腔干痛、口焦舌燥、皮肤干裂等症，需带一些常用药，如油质滴鼻药水或者药膏、上清丸、桔梗丸、凡土林、及感冒药、消炎药、助消化药、止腹泻药和创可贴等，同时注意多喝开水，多吃新鲜蔬菜、水果。

2、住宿：西北地区酒店发展较慢，请不要用沿海地区酒店标准来衡量西北的酒店。

3、饮食：受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣。特色之一是清真餐多，汉餐少，在饮食口味上您要有心理准备。

4、车程：西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。

5、民俗：西北地区是少数民族聚集的地区，宗教色彩很浓，风俗习惯与我们不同，游览时（如进寺庙）请谨记地陪宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。

6、西北是少数民族地区，口味以清真餐和牛羊肉为主，可能会不太符合内地客人的饮食习惯，请大家做好心里准备。如果您有其它的用餐要求，请提前告诉导游。

7、在游览景点当中会出现算命，烧香等自费活动，如无信仰请斟酌而行，以免造成不必要的损失。西北为民族聚居地区，请自觉尊重各民族的丰富习惯，以免因误会发生不愉快。

预订须知

西北旅游出团须知

1、现火车票为实名制购票，一经出票，不得转让，只能退票处理；请随身携带有效、清晰身份证原件（儿童户口本原件），机票为折扣票，一经确认或出票不得签转、更改、退票、换名，报名时请务必与证件核实；如因火车或航空公司（如天气自然灾害、机械故障等原因）造成的火车\飞机取消、延误、时间变更，我社将协助游客安排变更行程，但不承担相关责任，涉及的赔偿问题将按照有关规定协助游客申请；报价中核算的机票，均为折扣价格（不保证票面），含机建费燃油税，如遇国家政策性调整价格，请补齐差价费用；如出行前，由于游客的原因导致火车或飞机的延误从而产生的相关损失，由客人自行承担；在旅行出发途中放弃加入旅行行程的，视为旅游者自愿解除合同，实际产生的费用将会从团款中扣除。

2、西北大部分旅游景点对学生证、教师证、老年证等相关证件有一定的优惠政策，因此，有优惠证件的游客请在导游购票之前提前告知和出示证件，如未告知且导游已经购买了团队票后，则将不再享受优惠！如享受了门票优惠的，相应退费由当地导游在游客离团前退还；部分景点实行一票制的套票政策，购票后如游客某个景点不去参观，则视为自动放弃此景点的游览，则一律不退景点费用。

3、参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社。年满60周岁以上的游客应提交健康申明。

4、以上行程，在遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素造成行程游览推迟消，在向客人已说明的情况下，协商调整行程游览顺序或变更游览景点以及处理相关事宜。

5、特别说明：游客的投诉诉求以在当地自行填写的意见单为主要依据，请您务必认真填写。